Q:　자라당의 상품 가격이 비싸보이는데요?
A:　결코 비싼제품이 아닙니다. 최소 단위로 복용을 하면서도 변화를 느낄 있도록 기준량을 적용하였습니다. 적당한 기준량만으로 적당한 가격으로 판매하는 타사 제품과는 달리 정량을 기준으로 하고 있으므로 구입 단위가 큽니다. 또, 건강식품은 지속적으로 섭취하지 않으면 의미가 없습니다. 정말로 믿음을 받을 수 있는 고객에게만 제공하고 싶다고 생각하고 있습니다.

Q:　자라의 좋은 점은 무엇입니까?
A:　자라의 뛰어난 성분은 동물성 불포화 지방산에 식물성 불포화 지방산을 모두 가지고 있습니다. 예로부터 매우 드물고 귀중한 영양원으로 알려져 있습니다. 다음은 한방고서상의 효능입니다.
- 피가 뭉친 것을 풀어 주고 근육을 이완시킨다.(변증방약정부, 한국)
- 가슴에 열이 있어 답답하고 갈증이 나는 현상을 없애준다.(중국약물학, 중국)
- 음기를 보호하고 열기를 퇴치한다.(동양의학대사전, 한국)
- 여자들의 대하증을 치료하고 기를 더한다.(동의보감, 한국)
- 음부의 벌레 먹는 증상과 치질 등의 악성종기를 치료하며, 월경불순에 좋다.(본초강목, 중국)

Q:　자라 캅셀은 하루에 어느 정도를 언제 먹어야 좋습니까?
A:　자라는 영양소가 풍부하게 들어가 있는 식품입니다. 하루 한끼의 식사로는 인체에 필요한 영양소를 충분히 공급할수 없습니다. 그러한 부족분을 보충하기 위해 드실 필요가 있습니다. 그래서 식사 때마다 드시는 것이 제일 좋습니다. 그 식사에 의해서 자기 치유력이 높아져 신체의 기를 정돈시켜 줍니다.

Q:　캅셀들이와 분말 상품은 어떻게 다른가요?
A:　캅셀들이는 드시기 편하고, 휴대에 매우 편리합니다. 분말은 각각의 컨디션이나 희망에 따라 고객에게 맞은 오리지날의 브랜드를 만들어 드릴 수 있습니다.

Q:　임신중에도 자라당의 제품을 먹어도 되는지요?
A:　임신중, 임신 예정, 큰 수술의 뒤, 심장에 병이 있는 분, 성장기의 아이들은 의사와 상담 후 복용해 주십시요.

Q:　상어 연골은 어떠한것인가요?
A:　케센누마 어장은 아시아 안에서도 상어의 중심적 산지입니다. 당사는 이 어장에서 잡힌 상어의 연골이나 지느러미 등의 원료를 대량으로 구입하고 있습니다. 따라서 신선한 상태로 들여와, 비릿함이 적고, 색도 새하얀 상어 연골이 생깁니다. 특히, 골다공증 등의 예방에 좋으며, 감사의 편지를 많이 받고 있는 제품입니다.

Q:　아침과 밤 언제 먹는게 좋은가요?
A:　자라 캅셀은 하루에 어느 정도를 언제 먹어야 좋습니까? )답변과 동일 합니다.

Q:　아이에게도 자라를 먹여도 좋습니까?
A:　식품이므로 괜찮습니다. 복용하는 양의 차이는 있겠지만 이유식이 시작된 아이부터 노인까지 괜찮습니다.

Q:　자라를 약이나 다른 건강식품과 함께 먹어도 괜찮습니까?
A:　자라는 어디까지나 약이 아니고, 100% 자연 식품이기 때문에 괜찮습니다.

Q:　위장이 약해도 괜찮습니까?
A:　당사의 상품은 식품이기 때문에 오히려 신체 발란스를 정돈 해주어서 위장의 기능을 강하게 해줍니다.

Q:　아미노산은 몸에 어떻게 좋은지요?
A:　단백질은 아미노산의 덩어리입니다. 20종류의 아미노산으로 단백질은 구성되어 있습니다. 그중에 12종류는 체내에 합성되는 아미노산, 다른 8종류(필수 아미노산)는 체내에서 합성되지 않기 때문에 항상 섭취하는 것이 필요합니다.

Q:　자라에는 아미노산이 어느 정도 포함되어 있습니까?
A:　신체에 필요한 아미노산을 모두 포함하고 있습니다.

Q:　상어 지느러미 콜라겐은 무었인가요?
A:　상어 지느러미는 양질의 콜라겐 「덩어리」로 지방 성분이 적고, 「글루코사민」,「히알론산」도 가득하여 특히 여성에게 훌륭한 식품입니다.

Q:　귀사 공장 등의 위생은 어떤가요?
A:　자신을 가지고 있습니다. 항상 고객의 위생과 건강을 먼저 생각 하고 있습니다.

Q:　캅셀은 안전한 재료를 사용하고 있나요?
A:　BSE 문제도 안심인 식물성 캅셀을 사용하고 있어 안전합니다.

Q:　물 이외의 음료와 함께 먹어도 괜찮은가요?
A:　별로 상관은 없습니다만 염분이나 당분이 들어가있는 음료, 알콜류는 그 성분에 의해 화학 변화를 일으키거나 흡수가 나쁜 경우가 있으므로 충분한 물 또는 미온수가 좋습니다.

Q:　자라만 공급 받을수 있는지요?
A:　불가능 합니다. 당사의 상품은 동물성의 영양소와 식물성의 자양소를 믹스하여 각각의 흡수를 높여 상승효과에 의해 1＋1이 3 또는 4가 되는 상품입니다.

Q:　통신 판매를 시작하는 이유가 있는지요?
A:　당사는 28년 남짓 매장판매를 고집해 왔습니다. 현재 일본의 칸토·아이치현·칸사이에서 약 60여개의 점포를 출점하고 있습니다. 그렇지만, 다른 지역과 나라의 고객들로부터의 요청이 많아, 홈 페이지를 리뉴얼한 것을 기회로 통신 판매를 강화했습니다.